När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post order@idusforlag.se
Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning. Har du en beställning som är akut, skicka ett mail till info@idusforlag.se så löser vi det.
Alla varor skickas mot faktura med post eller till utlämningsställe (vid större paket). Alla ordrar packas nästkommande vardag. B-post tar normalt 3-5 dagar.
OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på e-postadress order@idusforlag.se Vid försenad leverans har du alltid rätt att häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs.
Vi reserverar oss för eventuella prisförändringar från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information eller andra ej förutsäg bara orsaker, och förbehåller oss rätten att justera priset. Alla priser i butiken anges i SEK (svenska kronor) och alla priser visas både med och utan moms (6%).
Böcker skickas i första hand med posten. Leveranstid 3-5 vardagar. Fraktkostnad 62 kr inkl moms.
Vid större paket, mer än 2 kg eller fler än 4 böcker, skickas de istället till DHL Servicepoint. Fraktkostnad 89 kr inkl moms.
Vid större paket, mer än 2 kg eller fler än 4 böcker, som levereras till företag, skickas de med DHL och körs ut till ditt företag och frakten blir 89 kr. Leveranstid 2 vardagar. Du ser detta i din orderöversikt.
Som företag kan du alltid välja fraktalternativ 89 kr för att få utkörning via DHL.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på order@idusforlag.se
Vid delad leverans tillkommer en extra fraktavgift.
Eventuell transportskada anmäls till det utlämningsställe där du hämtat ut varorna. Om du upptäcker skadan då du kommit hem tar du med hela paketet (varor och emballage) till Transportören X för en skadeanmälan.
Om du önskar returnera din beställning, vänligen kontakta order@idusforlag.se för information. Om du ångrar ditt köp är det du själv som står för returfrakten. Vid fel på varan står vi för returfrakten.
Alla ordrar skickas mot faktura med betalningstid 15 dagar. Fakturan skickas tillsammans med dina varor om du inte angett separat fakturaadress.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag. Fakturan är ditt kvitto.
Har du frågor är du välkommen att maila oss på info@idusforlag.se eller ringa på telefon 031-762 08 99 alt. 0708-62 73 28
Köpvillkor
Leverans- och beställnings information
Integritetspolicy
Om Visto förlag
Lärarhandledningar